HELP PRO OPERÁTORKY
Zde najdete seznam nejčastějších otázek a odpovědí na dotazy klientů.
T&R BUSINNESS
-
Kde najdu aktuální informace?
Aktuální infomace najdete na našich stránkách https://www.tantrarelax.cz.
-
Kde najdu fotografie masérek?
Fotografie masérek najdete na našich stránkách https://www.tantrarelax.cz/maserky.
-
Kde najdu přehled služeb?
Přehled a popis nabízených služeb najdete na našich stránkách https://www.tantrarelax.cz/sluzby.
-
Kolik stojí masáž?
Tantrická masáž vyjde na: 2000 Kč/60 minut, 2700 Kč/90 minut, 3400 Kč/120 minut. Více o cenách najdete na https://www.tantrarelax.cz/sluzby.
-
Je součástí masáže vyvrcholení?
Ano, na konci tantrické masáže je možné vyvrcholení.
-
Mohu se masérky dotýkat?
Klient se masérky během masáže jemně dotýkat může, ale vždy s respektem k jejím osobním hranicím. Není dovoleno dotýkat se jí na intimních místech.
-
Je masérka při masáži nahá?
Masérka klienta přivítá v sarongu (lehkém šátku, který má ovinutý kolem těla) a po úvodním rozhovoru a sprše klienta, kdy začíná samotná tantrická masáž, šátek odkládá a masíruje nahá.
-
Počítá se perličková koupel do času masáže?
Perlickovou koupel, jakožto doplněk k masáži, nabízíme u masáží v délce minimálně 90 minut. Koupel se započítává do času masáže. Počítejte tedy, že v koupeli strávíte zhruba 30 minut, zbytek času je vyhrazen samotné masáži.
-
Mohu přijít jen tak, nebo se musím dopředu objednat?
Ano, je potřeba se rezervovat předem na telefonním čísle 776 487 273 nebo přes https://www.tantrarelax.cz.
-
Můžu si vybrat masérku na místě?
Výběr masérky provádíte předem při rezervaci.
-
Mohu zaplatit kartou?
Ve studiu platební terminál nemáme a prosíme tedy o hotovost. Při objednávce online přes naše webové stránky, můžete masáž uhradit předem kartou či bankovním převodem.
-
Co je v SMS, která přijde zákazníkovi při rezervaci od operátorky
"Byla vám vytvořena rezervace ({{#crop default.SERVICENAME 65}} u {{booking.Appointment.BookingResource.Name}} - {{default.STARTSAT}}). PS: Usetrete a vyuzijte naplno vase vernostni bonusy. Zaslete SMS s vasi emailovou adresou na: +420 776487273 a my to zaridime. Tantra & Relax." Tedy: Pokud pošle (odpověď na SMS) zákazník emailovou adresu, pak se mrknete do Reservanta, najdete jeho mobilní číslo a k tomuto účtu přidáte emailovou adresu. Následně vejdete do jeho účtu a do položky Zákaznický účet a tam kliknete na Vytvořit účet a odeslat e-mail pro dokončení registrace. Zámer je, aby uživatelé co mají uvedený jen mobil dali svou emailovou adresu a tím pádem měly účet a mohli čerpat bonusy a také my jim pak mohli poslat nabídky na akce.
-
Jak na Permanentky a Tantra párty?
Na strance Rezervace se prihlasite pod svuj uzivatelsky ucet (musite ho mit) a pak vlevo jsou Permanentky. Vyberete z nabizenych a date koupit. Pak to uhradite online. V aktivnich se pak ukazuje, jak jsou pouzivany a kolik ceho je vycerpano.
Pokud ma uz Permosu koupenou, pak pokud si objednavam klasicky masaz (rezervace) a v kroku ucet se prihlasim (pod muj ucet), pak me sysytem nabidne moznost uhrady Permosou.
Tedy na rozdil od Voucheru, ktere si mohu vybrat primo na WWW, tak zde je potreba se prihlasit pod ucet (reservanta) a pak si Permosu koupit. Tedy pokud by napr. maserka prodavala Permosu primo, muze s zakaznikem si vytvoriz ucet v Reservantu a nasledne i tu permosku s nim online koupit (karta).
Ukazka evidence PERMOSI s prehledem o vyuziti.
V Reservantu (administraci)je mozne zakaznikovi (s aktivnim uctem) priradit Operatorkou PERMOSI, kterou zaplatil treba hotove na pobocce.
Stejne jako PERMOSE, tak se bude objednavat na TANTRA PARTY. Tedy bude to balicek (PERMOSA), ktera bude na dany zakaznicky ucet (objednatel/platce). Ovsem tyto PERMOSE nebudou verejne a ke koupi online. Tedy jen operatorka to muze zadat.
Ukazka vyberu a prirazeni Tantra party (PERMICE) k Zakaznikovi.
T&R BUSINESS
-
Kde najdu informace o T&R Business?
Aktuální infomace najdete na našich stránkách https://www.masazprofirmy.cz.
-
Jak odbavit potencionálního zákazníka (pro operátorku)?
Klient, který se ozve telefonicky (operátorce) a viděl naše stránky https://www.masazprofirmy.cz, tak má asi individuální požadavky na průbeh akce. Operátorka mu tedy doporučí napsat tyto požadavky do mailu (
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. ) s tím, že provedeme přesnou kalkulaci jeho poptávky a vytvoříme nabídku na míru. Pokud na sebe zanechá telefonické spojení, bude kontaktován i telefonicky.